当天晚上，让酒店前台找负责人电话沟通此事，回复说，负责人已经下班，没办法沟通。

她多次给朱女士打电话、发语音都无人接听。

但姐姐遇难的具体原因，还要等他赶到北京后再向警方了解。

11号晚上定了4个房间，到酒店后才被告知是没有窗户的，前台客服竟然说这种价格一看就是没有窗户的，正常人都知道。

他正在赶往北京的火车上，准备去处理后事。

朱女士的弟弟介绍，5月4日，两名驴友在攀登凤凰岭时，在一处沟壑内发现了骸骨，随后驴友报警。

6月3日，持续七天的大规模搜救排查结束。

第二天联系如家总部，说专人处理，至今没有人回复。

态度非常难横。

一年来，多少素不相识的不是亲人胜似亲人的爱心人士致力于寻找我的女儿，他（她）们出钱出力，不怕苦不怕累，甚至伤痕累累，我很受感动，无以回报，再次真诚的感谢大家，我只有多做善事，多位老百姓做好事，为老百姓

被迫无奈加钱升级了房间，没想到到房间后，一切震惊了

床单和被套根本没有换洗过，随处可见的卷曲毛发。

到11点钟，店铺店长打电话，意思就是前一天晚上我们住的和颐价格高，所以理所应当是干净的，他们的酒店200左右，价格在那里，也没办法要求高，在消费者眼中，价格应该跟地理位置和硬件挂钩，而不是跟最基本的卫

态度非常难横。

床单和被套根本没有换洗过，随处可见的卷曲毛发。

十分恶心，这位游客称，当天晚上酒店不退钱，只好去其他品牌酒店入住。

此后，仍有热心驴友和搜救队坚持进行力所能及的搜索，但一年来仍没有任何线索。

警方随后对现场进行了勘查，将骸骨带回后进行了身份比对，结果显示骸骨确为失联的姐姐朱女士。

李云介绍，朱女士骸骨发现的地点，此前救援队也曾经搜寻过附近区域，但当时救援队并没有下沟。

27日凌晨5点，放心不下的李云向警方报案。

27日凌晨5点，放心不下的李云向警方报案。

网友爆料原文：如家旗下品牌，厦门明发商业广场派柏.云酒店，床单不换洗，床垫大片尿迹。

爆料截图本文来源：长沙电视台责任编辑：赵亚萍_NN9005。

拍了照片和视频给前台看，前台派保安和我们再次上去核实，保安说在外面住，就应该将就一下，再加一层床单就看不到了

李云介绍，朱女士骸骨发现的地点，此前救援队也曾经搜寻过附近区域，但当时救援队并没有下沟。